Invio di itinerari agli autisti

Da PTV Map&Guide internet è possibile inviare gli itinerari calcolati direttamente allo smartphone di un autista. Se sullo smartphone è installata l’app PTV Driver, l’autista può iniziare l’itinerario e indicare, per ogni singola tappa, se la consegna o il ritiro sono stati effettuati.

 

  • Aprire l'applicazione Pianificazione itinerari.

  • Immettere le tappe dell'itinerario.

    Nota: In fase di pianificazione, indicare per ogni tappa una durata realistica per la sosta necessaria alle operazioni di carico o scarico.

  • Calcolare l’itinerario.

  • Salvare l'itinerario nella cartella Dati utilizzati in comune nell'azienda dell'utente.

    Nota: Gli itinerari da inviare all’app PTV Driver devono obbligatoriamente essere salvati in questa cartella.

  • Fare clic su Invia all'autista nella barra delle funzioni.

    Si apre la finestra Invia l'itinerario all'autista.

  • Inserire l'indirizzo e-mail dell'autista nell'area in alto.

  • Scegliere la lingua per i messaggi da inviare all'autista.

    Nota: Nelle impostazioni è possibile definire la lingua per i messaggi da inviare al cliente (vedere Impostazioni relative agli itinerari inviati).

Nell'area in basso vengono visualizzate tutte le tappe dell'itinerario. È possibile specificare l'indirizzo e-mail del cliente per ogni singola tappa. Il cliente riceverà un link via e-mail tramite il quale visualizzerà l’ora di arrivo prevista per l’autista.

 

  • Inserire gli indirizzi e-mail dei clienti.

Inoltre, è possibile definire se il cliente riceverà informazioni sullo stato di avanzamento dell'ordine.

Nota: I valori predefiniti possono essere salvati nelle impostazioni (vedere Impostazioni relative agli itinerari inviati).

  • Fare clic su Impostazioni

  • Le opzioni disponibili nella finestra Modifica impostazioni per <Station> sono le seguenti:

    Area / Elemento Descrizione
    Indirizzi e-mail dei clienti

    Immissione dell'indirizzo e-mail del cliente.
    BCC Immissione di un ulteriore indirizzo e-mail a cui inviare una copia delle informazioni.
    Quando occorre inviare messaggi ai clienti?

    Scegliere gli eventi per i quali il cliente riceverà informazioni via e-mail.

  • Confermare i dati immessi con OK.

  • Trasmettere i dati del giro e le informazioni complementari con Invia giro.