Enviar rutas al conductor

Desde PTV Map&Guide internet puede enviar rutas calculadas directamente al teléfono inteligente de un conductor. Si el teléfono tiene instalada la aplicación PTV Driver App, el conductor podrá realizar la ruta e indicar en cada estación si se ha realizado una entrega o una recogida.

 

  • Abra un caso de aplicación Planificación de rutas.

  • Introduzca las estaciones de la ruta.

    Nota: En la planificación, tenga en cuenta que debe indicar una duración de la estancia en las estaciones que sea realista para la carga o descarga.

  • Calcule la ruta.

  • Guarde la ruta en la carpeta Utilizadas de forma conjunta en la empresa.

    Nota: Las rutas que envía a la aplicación PTV Driver App deben estar guardadas en esta carpeta.

  • En la barra de funciones, haga clic en Enviar al conductor.

    Se abrirá la ventana Enviar la ruta al conductor.

  • En la parte superior, introduzca la dirección de correo electrónico del conductor.

  • Seleccione el idioma en el que desee que se envíen los mensajes al conductor.

    Nota: En los ajustes puede especificar el idioma en el que se enviarán los mensajes al conductor (véase Configuración de rutas enviadas).

En la parte inferior se muestran todas las estaciones de la ruta. En cada estación puede especificar la dirección de correo electrónico del cliente. El cliente recibirá por correo electrónico un enlace a través del cual podrá consultar la hora de llegada prevista del conductor.

 

  • Introduzca las direcciones de correo electrónico de los clientes.

Además, puede establecer que el cliente reciba información sobre el progreso del pedido.

Nota: Puede determinar las especificaciones estándar desde la configuración (véase Configuración de rutas enviadas).

  • Haga clic en Configuración

  • En la ventana Editar la configuración de <estación> tiene las siguientes opciones:

    Área/elemento Descripción
    Direcciones de correo electrónico de los clientes

    Indicación de la dirección de correo electrónico del cliente.
    CCO Indicación de otra dirección de correo electrónico a la que se enviará una copia de la información.
    ¿Cuándo se deben enviar mensajes a los clientes?

    Seleccione en qué casos el cliente recibirá una notificación por correo electrónico.

  • Confirme sus datos con Aceptar.

  • Transmita los datos de ruta e información adicional con Enviar ruta.